Xelion

Xelion ist Ihr leistungsstarkes und sicheres Telefonsystem in der Cloud und eine wichtige Komponente für den digitalen Arbeitsplatz. Die Xelion UCC-Lösung bietet autarkes Arbeiten, Standort unabhängig mit Softphone, Smartphone-App (GSM und/oder Datentelefonate mit Bürorufnummer).

Xelion 8 beinhaltet ein Videokonferenz-Modul mit Screenshare-Option, wobei externe Teilnehmer via Browser teilnehmen können.

Diverse Sip-Telefone/DECT-Systeme (auch Multizelle) werden unterstützt. Chat, umfangreiche Contact-Center Funktionalität, Kalender-Modul, Microsoft 365 Integration mit Teams Telefonie und viele weitere Leistungsmerkmale, die die Produktivität und Effizienz in Ihrem Unternehmen steigern.

Darüber hinaus stellt Xelion verschiedene Technologien für die Integration von Drittsystemen zur Verfügung (Optional) z.B. SMS, WhatsApp, SalesForce, Zendesk, SugarCRM, Zoho, SAP, Datev usw.

Über Xelion:

Xelion ist seit 1988 ein eigenständiger europäischer Softwarehersteller, organisch gewachsen auf mittlerweile über 12.000 Telefonanlagen in Europa.

Seit 2008 bietet Xelion hochentwickelte Kommunikationslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen und gehört zu den Marktführern in den Niederlanden. Darüber hinaus ist Xelion in Großbritannien und Deutschland verfügbar.

Mit der multifunktionalen VoIP-Telefonanlage von Xelion sind alle Mitarbeiter im Unternehmen unter ihrer Bürorufnummer netzübergreifend permanent erreichbar und anrufbereit – SMS und Chat eingeschlossen. Entsprechend bündelt die bereitgestellte ‚Organized Communication‘ die gesamte Kommunikation an einem Ort.

Xelion stellt dazu alle Leistungsmerkmale der modernen Kommunikation inklusive systeminterner Kollaboration und CRM-/ERP-Anbindung, dank der API und dem Marktplatz bereit.

Xelion steht dazu in verschiedenen managebaren Cloud-PBX-Versionen, einschließlich offener Konfiguration zu Providern und Hardware, zur Verfügung.

Highlights / Leistungsmerkmale:

• Bereits ab 1 Userlizenz verfügbar
• Alle Funktionen in einer Lizenz
• Globales Adressbuch
• Softphone für Windows & Mac
• Smartphone-App (iOS & Android)
• One-Number-Konzept (Telefonieren mit GSM oder über Internet)
• Telefone div. Hersteller (LDAP inkl.)
• Chat, SMS- und WhatsApp-Integrationsoptionen
• Microsoft365 Integration mit Teams-Telefonie
• Videokonferenz mit Screenshare-Funktion
• Flexibles Call-Routing
• Auto-Attendant, Voicemails
• Warteschleifen mit Positionsansage
• CTI mit Hot-Dialing
• Kontaktcenter (Call-Center-Funktionen)
• Wallboards (auch im Smartphone)
• Recording, Mithören, Zuflüstern
• Reporting-Tool
• CRM-Integration & RESTful-API
• Zuverlässig dank 24/7 Überwachung
• Kostenlose Updates

Kompatible Telefonie-Provider in Deutschland:

• Peoplefone
• Colt-Telecom
• Easybell
• Deutsche Telefon
• Plusnet
• Vodafone
• Telekom Companyflex
• und weitere

Wir, die KMR sind Vertriebspartner von Peoplefone und Easybell.